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“打造优质服务、传承文明礼仪”—兴宾区人民医院成功举办微笑服务礼仪大赛

为推进我院“患者至上”医院文化,提高我院全体职工的服务意识与患者的沟通、处理医患关系的能力,规范服务流程,促进医院精神文明建设,更好的展现医院职工风采,展示各科室的凝聚力。12月22日晚19时,我院在综合楼前搭起舞台,举办了第一届以“打造优质服务、传承文明礼仪”为主题的“患者至上”医院文化微笑服务礼仪大赛。区人民政府区长周廷新、区政协主席关晓东、区委常委丁振敏、区人大副主任韦英生、区人民政府副区长韦壮、区政协副主席邱鸿清应邀出席并担任颁奖嘉宾;区组织部、区宣传部、区政府办公室、区直工委、区卫计局、区药监局、区团委、市人民医院等多家单位领导到场观摩;我院院长陆国章、副院长韦宗敬、李俊贤、马如青、覃鑫、党支部副书记陆燕等陪同。场下观众及我院职工约600多人为各参赛队伍加油、鼓劲。

区人民政府区长周廷新区政协主席关晓东、区委常委丁振敏我院院长陆国章等领导正观看表演。

微笑服务礼仪大赛现场人山人海

    大赛共组织20只队伍参加比赛,各参赛队根据各自工作特点将礼仪、舞蹈、情景剧以及日常工作融于一体,弘扬礼仪文化,彰显了兴宾人医人弘扬国医国学、大爱无疆、救死扶伤的高尚情操。晚会形式新颖、内容丰富,引起现场观众强烈共鸣。音乐声、欢笑声、鼓掌声弥漫整个会场。各参赛队以饱满的热情,积极向上的心态赢得了现场观众的阵阵喝彩。经过激烈的角逐,新生儿科情景剧《用爱托起生命的太阳》脱颖而出荣获比赛一等奖;妇科情景剧《爱在心中》、保卫科擒拿格斗术+情景剧《保卫科的一天》获得二等奖;产科情景剧《我用歌声谢谢你》、收费室礼仪展示+手语《明天会更好》及重症监护室、手术室、血液透析室团队情景剧《生死不离》获得三等奖。

院领导及职能科室领导表演大合唱《共创未来》

内一科:礼仪+舞蹈表演《爱的奉献》

儿科:礼仪+情景剧《感恩的心》

儿科:礼仪+情景剧《感恩的心》

外二科:情景剧+礼仪展示《让世界充满爱》

收费室:礼仪展示+手语《明天会更好》

新生儿科:情景剧《用爱托起生命的太阳》

保卫科:擒拿格斗术+情景剧《保卫科的一天》

    此次礼仪大赛,不仅展示了兴宾区人民医院广大医务工作者良好的精神风貌,还得到了区委区政府、广大群众的肯定与满意。陆国章院长表示,在以后的工作中我院将继续发扬“患者至上”的医院文化精髓,大力弘扬医者救死扶伤的信仰,为患者提供更加优质高效的诊疗和护理服务,为兴宾区医疗卫生事业的发展贡献力量。

区政协主席关晓东、我院院长陆国章为新生儿科颁发一等奖

区委常委丁振敏、区人大副主任韦英生、我院副院长韦宗敬、李俊贤为妇科、保卫科颁发二等奖

区人民政府副区长韦壮、区政协副主席邱鸿清、我院副院长马如青、覃鑫、党支部副书记陆燕为产科、收费室及重症监护室、手术室、消毒供应室团队颁发三等奖。